Professionnaliser sa démarche commerciale en face à face (Du premier contact à la signature du contrat)

Apprendre à maîtriser les techniques de la relation commerciale client pour vendre et négocier efficacement.

Formation

Référence formation :
312-009
Tarif :
INTER : à partir de 1 400 € HT
Prix par stagiaire pour 3 jours.
INTRA : Nous consulter
Durée : 21 heures sur 3 jours
Groupe : De 4 à 12 personnes
Fiche programme : Téléchargez le programme détaillé de formation
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Apprendre à maîtriser les techniques de la relation commerciale client pour vendre et négocier efficacement.

Objectifs

Apprendre à maîtriser les techniques de la relation commerciale client pour vendre et négocier efficacemment

Etre en veille commerciale et détecter les opportunités commerciales

Maîtriser les techniques de communication et les techniques d'écoute active propres à la découverte de son prospect et au diagnostic de ses attentes

Savoir présenter son entreprise et ses produits/services

Elaborer son offre argumentée et son offre commerciale, connaitre les points forts de ses produits et les points de rupture

Apporter une valeur ajoutée à sa relation commerciale

Maîtriser et s'entraîner aux techniques de négociation (connaitre ses points forts et ses points de rupture)

Gérer les situations complexes

Apprendre à fidéliser ses clients en mettant en place un réseau "cibles" et en instaurant une relation de qualité (en tenant compte des règles instaurées par la mise en place du RGPD)

Rédiger un plan Individuel d'Actions de Progrès

Prérequis

Il est préférable d’avoir déjà été impliqué dans les relations clients et d’avoir une expérience de 1 à 3 ans minimum
 

Type public

Tout salarié étant amené à développer une démarche commerciale dans le cadre de son





expertise et de ses missions

Prochaines sessions

N° session : 200510A
Professionnaliser sa démarche commerciale en face à face (Du premier contact à la signature du contrat)
Dumardi22aujeudi24septembresep.2020
Dumardimar.22-aujeudijeu.24septembresep.2020
Planning non défini pour l'instant
21 heures sur 3 jours
75009 PARIS
Formation / COMMERCIAL

Professionnaliser sa démarche commerciale en face à face (Du premier contact à la signature du contrat)

Tarif : 1 400 € HT soit : 1 680 € TTC
N° session : 200511A
Professionnaliser sa démarche commerciale en face à face (Du premier contact à la signature du contrat)
Dumardi13aujeudi15octobreoct.2020
Dumardimar.13-aujeudijeu.15octobreoct.2020
Planning non défini pour l'instant
21 heures sur 3 jours
33000 BORDEAUX
Formation / COMMERCIAL

Professionnaliser sa démarche commerciale en face à face (Du premier contact à la signature du contrat)

Tarif : 1 400 € HT soit : 1 680 € TTC